随着经济的发展与社会的进步，人们的生活方式和消费观念也发生了翻天覆地的变化，消费者对于产品的需求也正在向多样化、个性化和审美化的方向发展。这就要求企业持续创新，始终向消费者提供具有竞争力的产品。利乐也一直在包装和开盖产品上锐意创新，从最初的三角包、利乐枕、利乐砖，到利乐钻、利乐屏、利乐峰、利乐晶、利乐威……这些繁花似锦的包装，开创了液态食品常温包装领域的先河，不仅提供新颖的外观形式，而且满足细致入微的功能需求，给人们带来安全、便捷和全新感受。
消费者需求一直是利乐创新设计的核心，利乐总部专门设有前端设计部门，在产品研发的前期就充分将消费者需求纳入创新。以2012年在斯堪的纳维亚包装博览会上折桂的梦幻盖（DreamCap?）为例，在研发前期，利乐的研发人员就在伦敦、米兰、纽约和上海等四个兼顾多元文化、代表风尚潮流的国际大都市进行了消费者调研。调研发现，伴随着城市化浪潮和中产阶级崛起，新型交通、通讯工具正改变着城市的发展进程--消费者生活半径持续扩大、生活节奏不断加快，享用饮品的时间、场所与方式也随之改变。伴随这一趋势，便利店型现代零售渠道遍布交通热点周边，"在途饮用"渐成年轻消费者首选。当"在途饮用"逐渐固化为消费习惯时，也对饮品的饮用触感、倾倒效果提出了进一步要求。
同时设计团队还邀请消费者进入"消费者观察室"，全方位体验备选包装方案的外观、尺寸、便利性等。利乐研发工程师还深入地铁等在途饮用场合，进行包装的倾倒与开合实验，从而发掘最具人性化的开盖形式。这些精心之举最大限度地实现了梦幻盖设计的人性化，提供了出色的纸包装饮料饮用体验。梦幻盖全面融合人体工程学理念，其开盖高度、开口半径以及与唇部的接触脊线，均保证了与消费者面部和嘴唇的完美贴合，让消费者能够随心所欲的在途畅饮，并能更好地控制饮料的入唇流速，提供了绝佳的饮用体验。
更富创意的产品设计要数利乐屏?无菌包装（TetraEveroAseptic?）。作为世界首款无菌牛奶纸瓶包装，无菌利乐屏的瓶型设计充满巧思且富有热情，突破了传统无菌包装的盒状造型，包装侧面扁平的圆柱形设计采用了人体工程学理念，更贴合手型，便于各类消费者握持、倾倒，并且在食品保护和低碳环保方面表现出色。瓶型设计通体均可印刷，提供了更具视觉表现力和冲击力的展示空间，有助于客户提升品牌影响力，吸引消费者的注意。并且在可分离冠型利乐屏无菌包装的纸质瓶身上添加穿孔，方便消费者将塑料瓶冠部分与瓶身相分离，这一简单明了的拆分动作，利于消费后包装的拆解和分类回收，进一步提升了包装的环保性。在不增加成本的前提下，这一包装创新可帮助客户满足消费者对回收便利性的需求，使其在竞争激烈的市场上强化其品牌的环保形象。开发团队甚至将航空航天领域的计算流体动力学引入包装设计，还第一次在无菌包装上实现直接注塑成型工艺。难怪这款包装2014年在德国慕尼黑荣膺素有"国际工业设计奥斯卡"之称的iF设计大奖。
而另外一款1升装利乐峰无菌包装（TetraBrik?Aseptic1000Edge），则凭借其造型独特、设计立体和低碳环保等综合优势，荣获2014年"世界之星"包装设计大奖。基于利乐旗下应用最广泛的包装--利乐砖，利乐峰无菌包装在其独特的倾斜顶面搭配了30毫米轻巧盖（LightCap?30），不仅能够在琳琅满目的同类商品中脱颖而出，而且显著提高了消费者的倾倒体验。此外，利乐峰无菌包装还具有突出的成本优势、强大的堆放能力和环保再生性能，适合牛奶、果汁、饮料和无泡饮品等多种液态食品的分销。自2011年上市以来，利乐峰已赢得全球25个国家50多个乳品和果汁企业客户的青睐。
2013年利乐还推出了一系列创新的加工设备和技术服务，协助客户减轻碳足迹。例如，利乐推出了TetraAlcross?ROLite乳清过滤系统，帮助中小型乳制品企业有效回收乳清，变废为宝。还有TetraVertico?新一代热交换器，可以提升许多预制食品加工中加热和制冷的能效。另外，利乐还推出在线维保系统，通过在线监测可以更准确的识别客户设备的维保需求节点，从而极大提高生产效率，并优化设备性能。
